Ahooga garanti pour 5 ans chaque nouveau cadre et fourche contre les défauts de fabrication et de matériaux. Une preuve d'achat est requise. Les autres composants d'origine montés sur le châssis et la peinture anti corrosion ont une garantie de 2 ans. La garantie ne couvre pas les pièces usées, l'usure normale, un mauvais assemblage ou entretien de suivi, ou une mauvaise installation de pièces ou accessoires. La garantie ne couvre pas les dommages dus à un accident, une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, ou la modification du cadre ou des composants. Ahooga n’est pas responsable des dommages directs ou indirects.
Si le dommage est en dehors de la garantie décrite ci-dessus, nous serons heureux de vous aider et de vous fournir la pièce de rechange au prix du marché.
 
Cette garantie ne porte pas atteinte aux droits statutaires du consommateur.​

Warranty

AHOOGA guarantees, for 5 years, each new bicycle frame and fork against defects in workmanship and materials. Proof of purchase is required. Other original components mounted on the frame and paintwork against corrosion from inside of frame and fork, have a warranty of 2 years. The warranty does not cover wear parts, normal wear and tear, improper assembly or follow-up maintenance, or improper installation of parts or accessories. The warranty does not apply to damage or failure due to accident, misuse, abuse, neglect, or modification of the frame or components. AHOOGA is not responsible for incidental or consequential damages. 
If the damage is outside of above-described warranty, we will be glad to assist you and provide you with the replacement part at market price.


This warranty does not affect the statutory rights of the consumer.

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Enregistrer votre Ahooga

Après l'achat de votre Ahooga (e) Bike, et afin de bénéficier de la garantie, il est conseillé de l’enregistrer afin de garder trace des détails de votre vélo; de cette façon, si votre vélo est volé ou dans le cas où nous avons besoin de vous contacter, nous aurons un dossier de référence. Notez que si vous avez acheté votre Ahooga (e) Bike en ligne sur boutique.ahooga.bike ou shop.ahooga.bike, cette étape est inutile car déjà prise en charge.
L'information reste dans la base de données Ahooga et n’est pas transmise à des tiers.​

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BIKE REGISTRATION FORM

After purchasing your Ahooga (e)Bike, it is advisable to register your bike in order to record the details of your bike; that way, if your bike is stolen or we have any need to contact you, we will have a record to refer to. Note that if you purchased your Ahooga (e)Bike online at shop.ahooga.bike, this step is not necessary as already taken care of.
The information remains in the Ahooga database and will not be passed on to third parties.

Garantie