DES VÉLOS INCROYABLES À PRIX INCROYABLES

Nous croyons que la dissolution des obstacles aux villes heureuses passe par des vélos incroyables à prix incroyables. Un vrai défi pour un produit conçu à Bruxelles et fabriqué en Europe.

UNE GARANTIE DE 5 ANS, UN DROIT DE RETOUR DANS LES 30 JOURS

Bien sûr, nous espérons que votre vélo vous apportera une réelle satisfaction pendant de longues années. Cela dit, si vous n’êtes pas totalement convaincus, vous pouvez toujours nous renvoyer les articles non-utilisés dans les 30 jours. Nous fournissons une garantie de 5 ans sur les cadres et une garantie de 2 ans sur toutes les autres pièces.

UN RÉSEAU DE CENTRES DE SERVICE
EN DÉVELOPPEMENT

Avec un réseau grandissant de partenaires, il y a forcément un Ahooga qui vous attend près de chez vous. Voir carte.

Si aucun revendeur n'est suffisamment proche de chez vous, nous faisons tout pour que votre expérience d'achat en ligne soit aussi simple et rassurante que possible. En ce qui concerne le support technique ou la maintenance, au-delà des concessionnaires officiels Ahooga, vous pouvez compter sur la plupart des magasins d'entretien de vélo, car les vélos Ahooga sont principalement constitués de composants standards.

UNE LIVRAISON SÉCURISÉE

Nous travaillons avec des services de transports réputés tels que Bpost, DHL, UPS, Colissimo, DPD, GLS, Mondial relay, Deutsche Post. Chaque service vous permettant de suivre votre commande via e-mail. Nos colis sont conçus pour que vous receviez votre vélo dans un parfait état. En Europe, toutes pièces manquantes vous seront livrées rapidement et ce sans frais supplémentaires. Tous nos colis sont entièrement assurés pendant le transport.

 

Nos transporteurs:  

ENLÈVEMENT /COLLECTE DU VÉLO

Vous pouvez aussi choisir d’enlever votre vélo en personne à notre show room à Bruxelles. L’enlèvement se fait sur rendez-vous (à un moment qui vous conviendra) afin de consacrer le temps nécessaire à la prise en main de votre nouveau vélo.

ENCENSÉ PAR LA CRITIQUE

Nous ne sommes pas les seuls à revendiquer que le vélo Ahooga est un produit incroyable: les professionnels et bloggers indépendants en témoignent. Découvrez leurs témoignages.

DURABILITÉ

Notre objectif à moyen terme est de produire localement en Belgique. Nous adorons l'idée d'une empreinte écologique réduite et d'une économie locale dynamisée. Pour y arriver, il nous faudra encore du temps et quelques efforts. D’ici là, le vélo Ahooga est produit en partenariat avec une famille belge localisée en Europe de l’Est.
En outre, tous les collaborateurs Ahooga sont équipés d'un Ahooga Bike pour leurs déplacements quotidiens.

MÉTHODES DE PAIEMENT

COMMANDE FINALISÉE - ET ENSUITE?​

Après votre commande, vous recevez une confirmation de commande par e-mail.
 
Lorsque votre produit est de stock (cette information est disponible avant la confirmation de la commande), l'expédition est faite dans les 2 jours après réception de paiement et prend entre 2 et 5 jours au sein de l'UE. Vous êtes informé par e-mail lorsque votre commande est expédiée.
 
Lorsque votre produit ou configuration - y compris la couleur - est en rupture de stock, veuillez prévoir 30 jours avant l'expédition.
 
L’expédition comprend suivi de colis et notification par email. Ce qui signifie que vous connaissez toujours le statut de votre commande et que vous pouvez vous assurer que quelqu'un est sur place (si pas vous) lors de la livraison à l’adresse spécifiée.
 
Nos produits sont expédiés dans des boîtes qui sont conçues de manière à ce que votre commande vous parvienne en parfait état.
 
Au sein de l'UE, tout article manquant vous est livré ultérieurement gratuitement.
 
Vous pouvez aussi choisir d’enlever votre vélo en personne à notre show room à Bruxelles. L’enlèvement se fait sur rendez-vous (à un moment qui vous conviendra) afin de consacrer le temps nécessaire à la prise en main de votre nouveau vélo.

WHY Buy Ahooga

7 Reasons To Buy Ahooga

Great Bikes At Great Price

We believe that dissolving obstacles to Happy Cities goes through providing great bikes at great price. A real challenge for bicycles designed in Brussels and manufactured in Europe.

5-year warranty, 30 day right of return

We hope you will be delighted with your new bike for many years. If you are not entirely satisfied you may send all unused articles back to us within 30 days without any objection. We grant a 5-year warranty on all our frames and 2 years on the components.

Growing Network of Service Centers

Purchasing online does not mean being on your own. We got your back and have developed a growing network of maintenance and technical support partners. See map.

Secure Delivery

We work with renowned carriers such as Bpost, DHL, UPS, Colissimo, DPD, GLS, Mondial relay, Deutsche Post. Service includes track and trace and email notification. The boxes are designed so that your bike reaches you in perfect condition.


Within the EU, any missing articles will of course be delivered to you subsequently and free of charge. All our packages are fully insured during transport.


Our carriers: 

Pick-Up

You can also choose to pick up your bike in person from the Ahooga House in Brussels/Belgium. Pick-up is organized through an online appointment planner for you to arrange the most convenient pick-up time. Pick-up comes with a full tour of the bike’s features.

Great independent reviews

We don’t just claim Ahooga Bike is a great product, professional and independent bloggers have testified. See their testimonials.

Sustainability

Our intention in the medium term is to produce locally in Belgium. We love the idea of a reduced carbon footprint and a local economy boost. Yet, this will require some extra time and efforts. Until then, we produce the Ahooga Bike with a Belgian family based in Eastern Europe. 
Besides, all Ahooga employees are provided with Ahooga Bikes as a means for transport to and from work.

Methods of Payment

You can complete your order either via


Credit/Debit card: All transactions are secure and encrypted. Credit card information is never stored.


or


Bank transfer: Use this method if you make a professional purchase.

Order Completed - And Then?

9 RAISONS D'ACHETER AHOOGA

POURQUOI AHOOGA

After your order is placed, you receive a binding order confirmation via e-mail.

 

When your product is in stock (this information is available before order confirmation), shipment is made within 2 days from payment reception and takes between 2 and 5 days within the EU. You are informed via email when your order is shipped.


When your product or configuration – including color – is out of stock, please expect 30 days before shipping.


Shipping includes track and trace and email notification. Meaning that you always know where your order stands plus you can make sure someone (if not you) is there when it is delivered at the address you specified.


Our products are shipped in boxes that are designed in such a way that your order reaches you in perfect condition.


Within the EU, any missing articles will of course be delivered to you subsequently and free of charge. 


You can also choose to pick up your bike in person from the Ahooga House in Brussels/Belgium. Pick-up is organized through an online appointment planner for you to arrange the most convenient pick-up time. Pick-up comes with a full tour of the bike’s features.

FINANCEMENT à 0% Disponible

Un financement à 0% d'intérêt* est disponible pour toutes les commandes Push Bikes et eBikes (résidents belges uniquement).
Nous sommes heureux d'offrir à nos clients des termes de crédit sans intérêts sur 24 mois.

 

*APR / TAEG 0%
Mentions légales: emprunter de l’argent coûte aussi de l'argent.
Ahooga prend ce coût supplémentaire.

ASSURANCE OMNIUM DISPONIBLE

Le forfait offre une police d'assurance autonome multi-risques qui vous permet d'assurer votre vélo contre le vol et dommages. Il comprend une assistance routière. Disponible uniquement en Belgique.
 
Notre partenaire: